חשיבותה של ההקשבה

הקשבה אמיתית היא אחד הכלים החזקים ביותר לבניית קשר וביטחון עם ילדים. נלמד כיצד להקשיב מעבר למילים, לזהות צורך שמסתתר מאחורי התנהגות, וליצור תקשורת שמרגיעה ומחזקת.